veelgestelde vragen
veelgestelde vragen
Lijst van diensten
-
hoe werkt het?Lijstitem 1
- Neem minimaal 10 dagen voor het gewenste bezorgmoment contact met mij op om een bestelling te kunnen plaatsen. Ik denk graag met u mee om te komen tot het juiste pakket en bespreek met u op welke manier u de bestelling thuis krijgt.
- Ik stuur u uiterlijk 1 week voor het gewenste bezorgmoment een voorstel waarin onze afspraken staan en het totaalbedrag van uw bestelling.
- U maakt het verschuldigde bedrag over dat uiterlijk 5 dagen voor het afgesproken moment van levering betaald moet zijn.
- Na ontvangst daarvan zorg ik dat de hapjes op de afgesproken datum vers gemaakt worden en geleverd conform afspraak.
-
specifieke eetwensen en/of allergiën
In overleg met u doe ik een voorstel waarbij rekening is gehouden met specifieke eetwensen en/of allergiën.
-
minimale bestelwaardeLijstitem 2
- voor hapjes en bijgerechten is de minimale bestelwaarde uit dit assortiment € 50,-
- voor sushi is de minimale bestelwaarde uit dit assortiment is € 200,-. U krijgt hiervoor tussen de 150 en 200 hapjes, afhankelijk van de keuze die u maakt. Er zijn meer dan 20 verschillende soorten sushi. Kijk voor het volledige aanbod op www.amai-amai.nl
- voor een combinatie van hapjes, bijgerechten en sushi geldt een minimale bestelwaarde van € 250,-
-
afhalen of bezorgen
- afhalen is kosteloos, als extra service kan ik de hapjes op uw eigen servies opmaken als u dit servies minimaal een dag van tevoren bij mij heeft afgegeven
- u kunt de hapjes ook thuis laten bezorgen in hygiënisch afgesloten bakken, daarbij gelden de volgende prijzen:
- bezorgen in Valkenburg (ZH), Rijnsburg en Katwijk is gratis
- tot 15 autominuten enkele reis – ANWB routeplanner - € 10,00
- tot 30 autominuten enkele reis – ANWB routeplanner - €20,00
- langere afstanden in overleg
-
Is er een nabijgelegen parkeergelegenheid?Lijstitem 4
Als u de bestelling zelf komt ophalen kunt u uw auto het beste parkeren op de Frankenburg / Buitenjoght in Valkenburg (ZH). Steek daarna de voetgangersbrug over en u bent op de Torenvalk.
-
onvoorziene omstandigheden - annuleren
Als u door onvoorziene omstandigheden de bestelling moet annuleren, gelden hiervoor de volgende voorwaarden:
- Tot 72 uur voor het afgesproken levermoment krijgt u het volledige bedrag retour;
- Tot 48 uur voor het afgesproken levermoment krijgt u 50% retour;
- Tot 24 uur voor het afgesproken levermoment krijgt u 25% retour;
- Daarna bent u het volledige bedrag verschuldigd.
Als ik zelf door onvoorziene omstandigheden moet annuleren krijgt u het volledige bedrag terug en een bos bloemen voor het ongemak.
